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OUVIDORIA MUNICIPAL

Descrição do Serviço

A Ouvidoria Municipal é o espaço de diálogo entre o cidadão e a Prefeitura de Delmiro Gouveia (Administração Pública).
Aqui o Cidadão poderá exercer sua cidadania e auxiliar a Administração Municipal na constante melhoria dos serviços públicos encaminhando denúncias, reclamações, elogios e sugestões.

Quem pode solicitar este serviço

Qualquer Cidadão.

Requisitos para acessar ou solicitar este serviço

O serviço da Ouvidoria Municipal pode ser solicitado pelo Cidadão na forma presencial ou eletrônica.
Na forma presencial, o Cidadão deve comparecer na Ouvidoria Municipal, onde será ouvido e feito os registros competentes, sendo entregue ao Cidadão um número de Protocolo para acompanhamento via internet.
Na forma eletrônica, o Cidadão faz sua manifestação toda na forma eletrônica, inclusive podendo acompanhar todas as fases de tramitação até a resposta de seu requerimento.

Documentos necessários para acessar ou solicitar este serviço

Dispensa apresentação de documentos para acessar o serviço.

Local e/ou Forma de Manifestação

SETOR: OUVIDORIA GERAL DO MUNICÍPIO.

ENDEREÇO: Praça da Matriz, n.º 08, Bairro Centro, Delmiro Gouveia – AL, CEP.: 57480 000

FONES: (82) 9-9992-0737 | (82) 9-8172-5740

HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO: Segunda a Sexta das 08h às 14h

RESPONSÁVEL: Cândida Ribeiro Tenório- Ouvidora Municipal

 Previsão do prazo para execução deste serviço

20 dias podendo ser prorrogado.

 Custo para o usuário

Serviço gratuito

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